Turističke usluge bolje su u sjevernim nego u južnim jadranskim županijama, pokazuje istraživanje agencije Heraklea, provedeno tajnim kupovanjem od 15. srpnja do 15. kolovoza u sedam hrvatskih jadranskih županija.

 
Tajni kupci posjetili su 145 turističko-ugostiteljskih objekata i uzimali u obzir početni pozdrav, osmijeh, ponudu dodatnog proizvoda, zahvalu i osjećaj dobrodošlice.
 
Postanite tajni kupac
 
Njihova zapažanja govore da se više od dvije trećine turista osjeća dobrodošlim, a zadovoljstvo turista veće je u sjevernim jadranskim županijama. Prema pruženoj usluzi i dalje je najbolja Istarska županija u kojoj je kvaliteta usluge na razini iznad 70 posto.
 
Slijede Zadarska, Primorsko-goranska, Šibensko-kninska, Dubrovačko-neretvanska i Splitsko-dalmatinska županija, a najviše prostora za napredak ima Ličko-senjska županija.
 
Izvor: hrt.hr